日常版 專業版

Iju Hsu 許逸如

Product Manager · UX Researcher · Linguist

懂使用者是我的本業——我不只讀研究報告，我打造產品組織每天運行的 AI 系統。
現任 ShopBack Product Manager，負責 Membership、Identity 與驗證，同時打造產品團隊使用的 AI 平台。
國立臺灣大學認知語言學博士 → 媒體與 Podcast → UX 研究員 → PM——「理解人類認知與行為」，默默地牽起了我的職涯。

精選作品

LinguaPass 呱呱語概歐趴

教育部華語教學認證（語概）備考平台——考古題練習、錯題追蹤、弱項分析。從 0 到 1 打造，已上線收費營運。

Side ProjectProduct

聰明透透 — 個人 AI 助手

用 LINE/Telegram 遠端觸發 Claude Code 的個人＋家族知識庫助手，n8n + GitHub Actions 架構，每月約 $10。

AIAutomation

ijuhsu.com 改版

WordPress 搬遷至 Astro：雙語 260+ 篇文章、遊戲風首頁、自建留言與發文 pipeline。

WebAI-assisted

UX Research Consulting

面向 APAC 新創的使用者研究顧問服務：訪談、易用性測試、AI 研究流程建置。

UXRConsulting

《語言好好玩》Podcast

鏡好聽語言學科普節目 — 企劃、主持與製作。

PodcastLinguistics

完整作品集 →

工作經歷

ShopBack
  • Product Manager2025/05 – 現在
    • 打造 Micro Survey 產品（LLM pipeline）：13 個市場回覆率從 <0.01% 提升至 10%+，分析時間從 2.5 天縮短至 2 小時，獲 ShopBack AI TrA.I.blazers Award 2025
    • 以 Micro Survey 洞察改造帳號系統：手機 OTP 自助驗證取代失效的 email 流程，並依情緒分流導向客服——CS 工單 -75%、每月省下 230+ 人時、App Store 評分 2.6 → 4.1
    • 推出 Badge & Tiering 用戶分級系統；以 DiD 對照未曝光用戶，參與度提升 4×，約 10% 用戶為了拿 badge 回流，包含長期沉睡帳號
    • 設計並主導 multi-agent 研究 pipeline——研究計畫產出從 1 天縮短至 15 分鐘，3 人建置、現已開放給 50+ 人的產品團隊；目前打造 Builder Agent（Slack）：spec 草稿、design system 檢查與 review，並將產品決策自動回收進公司知識庫
  • UX Researcher2022/02 – 2025/05
    • 主導 11 個 APAC 市場策略研究，以量化模型與用戶分群影響公司 2024 年商業策略
    • 共同推動 ShopBack Mart 成長至每週 10 萬+ 用戶
    • 建立全組織的用戶研究方法論：脈絡訪查、易用性測試、行為分析
  • UX Researcher Intern2021/09 – 2022/01
精鏡傳媒
  • 鏡電視藝文中心「文藝賦格」文字記者2020/08 – 2021/02
  • Podcast 科普節目「好好玩」Project Manager2018/09 – 2020/08
  • 《語言好好玩》科普節目主持人2018/09 – 2020/08
    • 節目獲 Apple Podcast 排行第一，並獲選 Apple HomePod 編輯精選——台灣早期 podcast 少數獲此殊榮

獨立產品

LinguaPass
  • 華語文教學能力認證考古題練習平台
    • 獨立完成設計、開發與上線（Supabase／Vercel），四科考古題與詳解，含金流與付費用戶
Roto 大富翁
  • 華語教學用的大富翁課堂遊戲
    • 從 2021 年的 PowerPoint 模板重寫成多人網頁版；100+ 位註冊教師、每週 55+ 不重複訪客

學歷

國立臺灣大學
  • 語言學博士2014/09 – 2023/01
國立成功大學
  • 中國文學碩士2011/09 – 2014/06
國立中央大學
  • 中國文學學士2007/09 – 2011/06

教授課程

中原大學
  • 華語文師資培訓班「同步與非同步線上教學實作」2022 – 現在
國立臺灣海洋大學
  • 華語文師資培訓「漢語語言學」2025/06 – 現在
文藻外語大學
  • 線上華語教學師資培訓認證班「以簡報製作同步教學活動教材」2020 – 2022
  • 華語教學師培班「漢語語言學概論」2020 – 2022
  • 應用全球華文網資源設計 Online 文化移動教室2022/08
中華民國僑務委員會
  • 海外數位華語文推廣計畫亞太組線上教師培訓講師2021/07
其他院校
  • 醒吾科技大學 — 華語文師資教學精進訓練「漢語語言學概論」2019/07
  • 實踐大學 — 美南地區華語教師赴臺研習「華語教學語用探討」2018/07
  • 國立臺灣師範大學 MTC-Online — 華語文遠距教學2012/08 – 2013

服務

墊上皮拉提斯
  • 指導教師 — 中英文授課2026 – 現在
    • 線上課程（全球皆可）及實體課（東京三鷹 / 吉祥寺地區）
    • 一對一或小班制 · 只需一張瑜珈墊
    • 目前正修習 Balanced Body 認證課程，接受有限名額學員 · 適合初學者及希望獲得個人化、語言友善體驗的學員

歡迎來信詢問 →

演講（列舉）